Protección de datos
Política de privacidad
Esta política explica cómo se tratan los datos personales recogidos a través de farmaciaserrano.net. Última actualización: 2 de septiembre de 2026.
Responsable del tratamiento
- Responsable
- FARMACIA SERRANO MORCILLO C.B.
- NIF
- E75982165
- Domicilio
- Calle Pablo Picasso, 15, 02400 Hellín (Albacete)
- Correo de privacidad
- farmaciaserranohellin@gmail.com
- Teléfono
- 967 17 61 34
Finalidades, bases jurídicas y conservación
| Tratamiento | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Consultas | Responder mensajes y solicitudes de información. | Consentimiento y, cuando proceda, medidas precontractuales solicitadas. | Durante la gestión de la consulta y los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades. |
| Cuenta y pedidos | Gestionar el registro, compra, pago, entrega, atención posventa y devoluciones. | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales. | Durante la relación contractual y los plazos legales fiscales, contables y de defensa de reclamaciones. |
| Comunicaciones comerciales | Enviar novedades o promociones cuando se hayan solicitado. | Consentimiento, revocable en cualquier momento. | Hasta retirar el consentimiento o solicitar la baja. |
| Seguridad | Prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados. | Interés legítimo en proteger el sitio y cumplimiento de obligaciones legales. | Durante el tiempo necesario para investigar incidencias y atender responsabilidades. |
Datos especialmente protegidos
El formulario general de contacto no está destinado a recibir historiales, diagnósticos, recetas u otros datos de salud. No envíes esa información por este canal. Si fuera necesario habilitar un tratamiento de datos de salud, se analizará previamente su base jurídica, seguridad y condiciones específicas.
Destinatarios y proveedores
Los datos podrán ser tratados por proveedores imprescindibles para alojamiento, soporte técnico, pagos, comunicaciones y transporte, sujetos a sus correspondientes obligaciones contractuales. También podrán comunicarse a administraciones, juzgados o autoridades cuando exista una obligación legal.
La integración prevista con Farmatic se limita al catálogo de productos. No se autoriza mediante esta política el intercambio de datos de clientes, dispensación o salud entre Farmatic y la tienda.
Transferencias internacionales
Si un proveedor tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, se comprobará que exista una decisión de adecuación u otra garantía válida y se informará de ello cuando resulte exigible.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a farmaciaserranohellin@gmail.com e indicando «Protección de datos» en el asunto. Solo se solicitará información adicional para verificar la identidad cuando resulte necesaria.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies y cambios
Consulta la política de cookies para conocer el almacenamiento utilizado por la web. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, proveedores o requisitos aplicables.